プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
gamtanブラ(以下「当ショップ」という)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
個人情報の定義
個人情報とは、お客様個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、LINEユーザーID等)を指します。
個人情報の利用目的
当ショップは、以下の目的で個人情報を利用いたします。
- 商品の発送および関連する業務
- お問い合わせへの対応
- サービス向上のための分析
- キャンペーンやお知らせの配信(メール・LINE等)
個人情報の第三者提供
当ショップは、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
個人情報の管理
当ショップは、個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防ぐため、適切な安全対策を講じます。
Cookie(クッキー)について
当ショップでは、サービス向上および利便性向上のためにCookieを使用する場合があります。
外部連携サービスについて
当ショップでは、LINEヤフー株式会社が提供する「LINE」等の外部サービスと連携する場合があります。
また、当ショップは、サービス提供および運営のために、外部のシステムおよびクラウドサービスを利用する場合があります。
お客様がLINEログインまたはLINE連携をご利用された場合、当ショップは、お客様のLINEアカウントに関連する情報(LINEユーザーID等)を取得し、会員情報と紐づけて管理いたします。
また、当ショップは、取得した情報をもとに、LINE公式アカウントを通じて商品情報やキャンペーン情報等のご案内を配信する場合があります。
なお、LINEにおける個人情報の取り扱いについては、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーに従うものとします。
※ キャンペーンやお知らせの配信(メール・LINE等)
■ユーザーのデータ分析について
委託先:株式会社データライズ
委託業務の内容:
ユーザーの行動履歴に基づくパーソナライズ情報の提供、
SMS、KakaoTalkチャンネルおよびE-mail等によるメッセージ配信に必要な情報の処理、
イベント案内および分析レポート業務
個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人からの請求があった場合、適切に対応いたします。
法令の遵守および見直し
当ショップは、個人情報に関する法令を遵守し、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
お問い合わせ方法について
お問い合わせは以下の方法にて受け付けております。
メール:gamtan_global@gamtanstore.com
チャット:ストア右下のアイコンよりご利用いただけます
※チャットの場合、日本語-韓国語翻訳での対応となります。
対応時間について
お問い合わせ対応は以下の時間帯にて行っております。
対応時間:平日 10:00〜16:00
対応順序:上記受付時間内にお問い合わせいただいた順に対応いたします。原則として、遅くとも翌営業日までにご対応いたします。
休業日:土日および韓国の祝日